署名依頼メールの中の電子署名URLへアクセスした際に「該当のページが見つかりませんでした」と表示される場合、以下のいずれかが原因になっている可能性がございます。
- すでにそのURLへアクセスされ、文書がAgreeへ登録されている(実印版のみ)
→Agreeへログインいただき、文書管理メニューもしくは署名リクエスト一覧より対象文書の署名してください - 署名URLの有効期限が切れている(署名依頼から90日間)
→署名依頼元へ、改めて締結手続きを開始いただくようご連絡ください - メールソフト等でURLが途中改行され、URLが欠落した状態でアクセスしている
→URLの最後が「&redirectTo=true」で終わっていることをご確認ください
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